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La herramienta de correo de Aula Virtual te permite enviar, recibir y responder mensajes de cualquier estudiante matriculado en tu asignatura. De este modo, puedes comunicarte con tus estudiantes y colegas de la asignatura pulsando sobre el icono con forma de sobre que tienes disponible en la parte superior derecha de la pantalla. A continuación, se describe y detallan los elementos de esta herramienta y cómo funcionan.
La herramienta de correo disponible en Aula virtual funciona de forma similar a cualquier gestor de correo, proporcionando una manera fácil y cómoda de poner en contacto a todos los usuarios de una misma asignatura. Se puede encontrar en la parte superior derecha de la pantalla y podrás distinguirlo por el icono con forma de sobre.
Menú
Para acceder al menú de la herramienta de correo simplemente tendrás que pulsar en el icono de sobre, y aparecerá un desplegable con diferentes opciones. Todas ellas se explican a continuación:
Menú de correo
A continuación, se detalla el funcionamiento de los distintos apartados disponibles en el menú de la herramienta de correo.
Nuevo correo
Si quieres enviar un correo, elige la opción Nuevo Correo del menú desplegable anteriormente indicado.
Si te encuentras en la página principal, tras pulsar en esta opción, en la nueva pantalla debes seleccionar en el desplegable Asignatura la asignatura desde donde quieres enviar el mensaje, es decir, la asignatura en la cual se encuentra el destinatario de tu mensaje. Luego, pulsa Continuar.
Si te encuentras en la página principal de una asignatura cuando pulsas sobre Nuevo correo, la asignatura aparecerá seleccionada por defecto.
A continuación se muestra una nueva pantalla con los siguientes campos a cumplimentar:
Nuevo correo
Bandeja de entrada
Puedes acceder a la Bandeja de entrada desde el menú desplegable que se abre al pulsar el icono de sobre.
En la bandeja de entrada se agrupan todos los correos recibidos desde todas tus asignaturas. Cada mensaje es etiquetado con la asignatura de procedencia. Se muestran tanto correos ya leídos como correos no leídos, estos últimos en negrita.
Bandeja de entrada
Opciones de selección
Si activas la casilla de selección de mensaje, puedes trabajar con las opciones de Etiquetas y Borrar. Desde la opción Más, puedes marcar los mensajes como leídos / no leídos y destacados / no destacados.
Desde esta opción, también puedes seleccionar y filtrar los correos según los siguientes criterios: “Todos, Ninguno, Leer, Sin leer, Destacado y Sin destacar“. Todos los correos que cumplan el filtro seleccionado se muestran resaltados
Etiquetas
Esta opción te permite etiquetar y agrupar los correos. Al crear una etiqueta, se crea automáticamente por el sistema una categoría, la cual se muestra desde el Menú de la herramienta de correo.
Si quieres crear una etiqueta, selecciona el correo al que quieres aplicar la etiqueta y pulsa en el botón Etiquetas – Nueva Etiqueta. En la ventana emergente, asigna un nombre y un color para identificar la etiqueta.
Si quieres borrar una etiqueta en concreto previamente creada, accede a la categoría correspondiente desde el Menú de la herramienta de correo. Y en el apartado Más pulsa sobre Remover etiqueta.
También puedes editar el nombre y el color de esa misma etiqueta a través de la opción Editar etiqueta.
Como puedes observar, la etiqueta Dudas encabeza la pantalla. Esto te permite identificar en qué categoría te encuentras
Borrar
Si deseas eliminar un correo, selecciónalo y pulsa el botón superior Borrar.
Recién borrado el correo, aún tenemos la opción de revertir la acción de borrado si pulsas sobre Deshacer, sin necesidad de usar la papelera
Los correos borrados se trasladan a la categoría Papelera, desde donde puedes recuperar los mensajes eliminados o eliminarlos definitivamente.
Si marcas un correo trasladado a la Papelera, puedes realizar las acciones Restaurar el mensaje a la bandeja de entrada o Borrar el mensaje definitivamente. No es necesario marcar ningún mensaje para Vaciar la papelera por completo
Más
Esta opción te permite marcar los correos como destacado / no destacado y leído / no leído.
Búsqueda
La opción de Búsqueda te permite encontrar mensajes. Están disponibles dos tipos de búsquedas “por texto” y “Avanzada”.
Búsqueda por texto: Si pulsas en el botón superior Búsqueda se abre una ventana emergente. En ella puedes introducir una cadena de texto y finalmente pulsar el botón Búsqueda. Se encontrarán todos los correos cuyos asuntos o cuerpos de mensaje contengan la cadena de texto introducida.
La herramienta no realiza búsquedas entorno a las etiquetas, solo busca textos. Si deseas visualizar los correos marcados con una etiqueta concreta, debes utilizar la categoría Etiquetas.
Búsqueda avanzada: Si despliegas la Búsqueda Avanzada de la ventana emergente anterior, puedes filtrar los correos que cumplan alguno o algunos de los criterios indicados: remitente, destinatario, mensajes sin leer, con archivos adjuntos y comunicado antes de una fecha.
Bandeja de correos de una asignatura concreta
La herramienta de correo también nos permite acceder de forma diferenciada a los mensajes de cada asignatura en concreto, de forma que todos los mensajes generados en el seno de una misma asignatura son presentados y agrupados en una categoría específica del Menú. Cada asignatura dispone de su propia bandeja de entrada en el Menú de la herramienta. Este tipo de categoría se representa con un icono con forma de birrete.
Si quieres acceder a los correos de una asignatura concreta, pulsa en el icono de sobre y, en el desplegable, elige la asignatura de la cual quieras ver los correos.
En esta categoría se encuentran todos los mensajes generados en la asignatura elegida: los borradores, los mensajes recibidos y los mensajes enviados relacionados con la asignatura concreta.
Como puedes observar, en la parte superior izquierda de la pantalla se muestra siempre el nombre de la asignatura elegida.
Destacado
En esta categoría se agrupan todos los correos marcados con icono de estrella de cualquiera de tus asignaturas. Puedes acceder a esta categoría desde el Menú de la herramienta de correo.
Si quieres marcar como destacado un correo, pulsa sobre el icono estrella junto al nombre del correo. Se desmarca si vuelves a pulsar sobre su estrella.
Borradores
Los borradores son correos que o bien no se han acabado de escribir por falta de tiempo, o bien aún se están perfilando. Puedes acceder a esta categoría desde el Menú de la herramienta de correo. Su icono representa un documento en papel con una esquina doblada.
Cuando un correo de esta categoría aparece también en otra, por ejemplo en Destacado, viene identificado con la palabra “Borrador”.
Enviado
En esta categoría se muestran los mensajes que has enviado desde cualquiera de tus asignaturas. Puedes acceder a esta categoría desde el Menú que aparece al pulsar en el icono con forma de sobre. Su icono representa un avión de papel.
Papelera
En esta categoría se encuentran agrupados todos los mensajes eliminados. Puedes acceder a esta categoría desde el desplegable que aparece al pulsar en el icono de sobre. Esta categoría se representa con un icono con forma de papelera.
Dentro de la categoría se presentan tres botones, con diferentes funciones. Los botones que aparecen con caracteres de color más apagado no están disponibles. Si quieres que lo estén, debes seleccionar antes un mensaje. Para seleccionar un mensaje pulsa en la casilla que aparece a la izquierda del nombre del remitente. El correo seleccionado se verá resaltado y todos los botones estarán disponibles, como se indica a continuación.
Opciones de la papelera
Enviar correo a más de 100 destinatarios
Como se ha indicado anteriormente, desde la opción Nuevo correo, no te permite enviar un correo a más de 100 usuarios a la vez. No obstante, si quieres enviar un mismo correo a todos los estudiantes y docentes de tu asignatura y su número supera 100, puedes hacerlo siguiendo estos sencillos pasos:
- Sitúate en la página principal de una de tus asignaturas.
- Una vez en su página principal de la asignatura, pulsa en el botón Docentes y estudiantes, situado en el menú superior.
- Pulsa en la casilla de selección superior para seleccionar a todos los usuarios de la asignatura y elige una de las opciones del desplegable Enviar un mensaje a los usuarios seleccionados situado en la parte inferior: Para, CC o CCO.
- Añade el asunto, redacta el mensaje y, si corresponde, adjunta los archivos necesarios. Puedes eliminar destinatarios pulsando en el aspa junto a su nombre. Por último, pulsa en el botón inferior rojo Enviar.
Enviar correo a más de 100 destinatarios
Este mensaje enviado aparecerá en la herramienta de correo, dentro de la categoría llamada Enviado.
Aunque el envío masivo de correo puede ser útil en alguna situación muy concreta, se recomienda de forma general para comunicaciones masivas donde no se espere respuesta de los estudiantes, utilizar en su lugar el Foro de Novedades. En este caso, el mensaje queda publicado dentro del tablón de Novedades y además los destinatarios reciben una copia en su correo electrónico.