Herramientas de comunicación

Herramientas de comunicación

Introducción

Las herramientas de comunicación, en titulaciones virtuales e híbridas, son un elemento fundamental para el proceso de aprendizaje. Por ello, es importante que conozcas los distintos mecanismos de comunicación de los que dispones, para poder mantener una interacción adecuada con tus estudiantes y lograr así que el aprendizaje sea efectivo.

Las herramientas de comunicación más importantes, y que se van a tratar de forma extensa en este documento, son:

  • Foro. El foro es una herramienta de comunicación asíncrona que proporciona un espacio de debate colaborativo y de intercambio de información. Además, le permite al estudiantado un mayor grado de análisis y reflexión sobre las aportaciones realizadas por otros compañeros y compañeras y sobre la suya propia.
  • Correo. Se trata de una herramienta de comunicación asíncrona que permite que los estudiantes y las estudiantes puedan ponerse en contacto contigo y con sus compañeros y compañeras sin necesidad de conocer su dirección de correo.
  • Videoconferencia. Es una herramienta de comunicación que te permite impartir clases de forma grupal o individual (para resolución de dudas, por ejemplo), desde cualquier lugar. Permite generar una experiencia de contacto real convirtiendo la sala de videoconferencia en una clase interactiva.

Para favorecer el uso del foro y de la videoconferencia, se ha creado un espacio en Aula Virtual, situado en un lugar prioritario de esta, dedicado a favorecer el contacto entre los usuarios de la asignatura, denominado Barra de comunicación.

Barra de comunicación

Con el objeto de facilitar la comunicación entre docentes y estudiantes, todas las asignaturas disponen de un espacio general de comunicación, llamado barra de comunicación y que encontrarás en la zona superior de la parte central en la página de la asignatura.

Por defecto en la plantilla, aparecerá en la barra de comunicación: Novedades, Equipo de Teams y Foro general.

CB02.11 Barra comunicación

Novedades

El objeto de este foro es que dispongas de un Tablón de anuncios donde poner información relativa a la asignatura. En este foro sólo pueden escribir los usuarios y usuarias con rol de profesor y el estudiantado recibirá una copia de todas las noticias en su correo electrónico. Además, los últimos anuncios que has publicado en el foro de novedades aparecen, por defecto, en el bloque Últimas novedades.

Foro general

Este foro se ha creado para que los estudiantes y las estudiantes puedan disponer de un espacio donde poder plantear dudas relacionadas con la asignatura. En él pueden escribir cualquier usuario o usuaria. Por defecto, está configurado para que se envíe una copia de todos los mensajes por correo electrónico a los estudiantes, a las estudiantes y al profesor. A diferencia del Foro de novedades, en este caso los alumnos pueden dar de baja su suscripción y no recibir una copia de los mensajes en su correo electrónico.


Puedes ver las diferencias entre el Foro de novedades y el Foro general en la siguiente infografía.

https://create.piktochart.com/embed/61696950-comparativa-entre-foro-novedades-y-foro-feneral-moodle-4



Equipo de Teams

Teams es la herramienta que la URJC poner a disposición del profesorado para realizar sus videoclases síncronas. Las asignaturas regladas disponen de un equipo de Microsoft Teams propio en el que están incluidos y tienen acceso todos los usuarios matriculados en ella, siendo el docente el propietario del equipo y los estudiantes miembros. Tanto el docente como los estudiantes pueden pulsar sobre este botón para acceder a dicho equipo a través de la aplicación Microsoft Teams en web o de escritorio.

Barra de comunicación

Además, el profesorado puede crear tantos foros como sean necesarios dentro de la asignatura: foro de dudas, de debate para evaluar una actividad, trabajos en grupo, etc.

Foro

¿Quieres saber más?

Consulta el material sobre Foro

Correo

¿Quieres saber más?

Consulta el material sobre Herramienta de correo

Tal como se ha visto en este documento, la herramienta de Correo junto con el recurso Foro, son las dos herramientas de comunicación asíncrona que pone Aula Virtual a disposición de los usuarios, y permite que los estos puedan ponerse en contacto contigo y con el resto de usuarios de una forma privada sin necesidad de conocer su dirección de correo

Videoconferencia

¿Quieres saber más?

Consulta el material sobre Videoconferencias en Teams

Como hemos visto en este documento, la herramienta videoconferencia es la herramienta de comunicación síncrona que pone Aula Virtual a disposición de los usuarios para permitir la interacción entre el equipo docente y el estudiantado.