¿Qué es Safe Exam Browser (SEB)?
Safe Exam Browser (SEB) es un navegador seguro, disponible para Windows, macOS e iOS que bloquea el acceso a otras aplicaciones, páginas web o recursos del equipo mientras el estudiante realiza un examen a través de Aula Virtual.
Este navegador permite restringir la navegación a sitios web o aplicaciones no autorizados durante la realización de un examen en Aula Virtual, proporcionando un entorno controlado y protegido contra actividades no permitidas, como la búsqueda en internet y la consulta a materiales de apoyo.
El examen configurado con Safe Exam Browser mostrará un aviso al estudiante indicando la necesidad de descargar e instalar la aplicación antes de acceder al examen.
Asimismo, el acceso al examen puede realizarse mediante el botón “Iniciar examen con Safe Exam Browser”, que al pulsarlo abrirá automáticamente la aplicación en el equipo en el que estés realizando el examen, permitiendo comenzar el examen siempre que SEB esté instalado en el ordenador desde el que se realiza.
Una vez que se pulsa este botón y se inicia SEB, el sistema pasa a un entorno seguro en el que no es posible utilizar otras aplicaciones o pestañas del navegador. En caso de tener programas o ventanas abiertas, el sistema puede solicitar su cierre para continuar, ya que será necesario trabajar exclusivamente dentro del entorno controlado de SEB para poder realizar el examen.
Cuando accedes a un examen con SEB:
- El equipo queda bloqueado en un entorno controlado.
- No puedes abrir otras aplicaciones ni navegar por Internet.
- Solo tienes acceso al examen y, en algunos casos, a programas autorizados por el profesorado de la asignatura.
Requisitos para usar Safe Exam Browser en Aula Virtual
Es necesario que el dispositivo u ordenador en el que se va a realizar el examen disponga de un sistema operativo Sistema operativo compatible con SEB Windows o macOS. (versiones de Windows ≥ 3.0 y versión de macOS ≥ 2.1.5).
A su vez, para poder realizar el examen el ordenador deberá tener instalado previamente la aplicación Safe Exam Browser. En las aulas de informática de la universidad no será necesario esta descarga e instalación previa pues ya está incorporada la herramienta. En cambio, para los ordenadores personales de los estudiantes si será necesaria la descarga, utilizando el siguiente enlace y la posterior instalación en el ordenador en el que se realizará la prueba.
¿Qué restricciones incorpora SEB a los exámenes de Aula Virtual?
Safe Exam Browser (SEB) incorpora diversas restricciones para asegurar la integridad de los exámenes. Al iniciarse, abre una ventana de navegador sin elementos de navegación visibles y boquea el acceso al resto del sistema, impidiendo cambiar a otras aplicaciones. Esta interfaz no muestra barra de direcciones ni campo de búsqueda. De forma predeterminada, tampoco se permite el uso de aplicaciones externas durante la prueba, aunque el profesorado puede incorporarlas con las opciones de configuración si lo considera necesario.
En Safe Exam Browser, los atajos de teclado y determinadas funciones del sistema se encuentran restringidos para evitar el acceso a recursos externos durante el examen. Esto incluye combinaciones habituales como copiar (Ctrl + C) y pegar (Ctrl + V), el cambio de aplicaciones (Alt + Tab en Windows o Cmd + Tab en macOS), la realización de capturas de pantalla (Impr Pant) o el acceso a funciones del sistema como la vista de tareas de Windows (Win + Tab), todas ellas bloqueadas mientras se desarrolla la prueba.
El portapapeles se vacía automáticamente al iniciar y cerrar SEB, y el menú contextual del botón derecho del ratón permanece deshabilitado. No obstante, el profesorado puede autorizar el acceso a determinados sitios web o recursos específicos mediante la configuración de filtros de direcciones URL. Por otro lado, las funciones de corrección ortográfica están desactivadas por defecto y por último, el sistema limita el uso a un único monitor, impidiendo continuar el examen si se detectan múltiples pantallas activas.
Descarga e instalación de Safe Exam Browser (SEB)
Si vas a realizar los exámenes con tu ordenador debes tener en cuenta preparar tu ordenador para la prueba antes de realizar el examen descarga Safe Exam Browser desde la página de descripción del examen o utiliza este enlace para descargar la aplicación si quieres tenerlo todo preparado antes del día del examen. Una vez descargado, instala la aplicación en el ordenador.
Guía para realizar exámenes con Safe Exam Browser (SEB)
Realizar exámenes en el Aula Virtual mediante Safe Exam Browser (SEB) garantiza un entorno seguro y controlado, evitando accesos no autorizados y asegurando la integridad de la evaluación. Siguiendo las indicaciones incluidas en esta guía en la que se proporcionan los pasos esenciales y recomendaciones prácticas para que el proceso resulte sencillo y sin contratiempos. Podrás conocer las restricciones, funcionalidades y requisitos que implica el uso de SEB en tus exámenes y preparar tu ordenador si vas a realizar en él tus exámenes.
Preparación para el examen
De manera general, es altamente recomendable realizar pruebas o simulaciones previas al examen para comprobar el correcto funcionamiento de Safe Exam Browser y del equipo, siempre que el profesorado de la asignatura las facilite. Estas pruebas permiten detectar posibles incompatibilidades técnicas, familiarizarte con la interfaz de la aplicación, y asegurarte de que cumples con todas las restricciones y requisitos necesarios para la evaluación. Además, aprovechar estos ensayos te ayudará a afrontar el examen real con mayor seguridad y confianza, minimizando el riesgo de incidencias durante la prueba.
Antes de realizar un examen utilizando Safe Exam Browser (SEB), es fundamental que sigas una serie de recomendaciones para garantizar un proceso sin incidentes y asegurar la integridad académica. En primer lugar, es aconsejable que revises con antelación las indicaciones específicas proporcionadas por el profesorado sobre la plataforma de examen y los requisitos técnicos asociados a SEB.
En el caso de realices los exámenes en tu propio ordenador, es imprescindible descargar e instalar Safe Exam Browser antes del día de la prueba. Para ello, accede al enlace, descarga el programa y sigue los pasos de instalación. Solo así será posible acceder al examen y cumplir con los requisitos de seguridad establecidos.
Una vez que se selecciona la opción Si – configurar manualmente dentro del apartado Habilitar Safe Exam Browser, aparecen una serie de opciones que es posible personalizar.
Se recomienda realizar esta preparación con suficiente antelación, para evitar imprevistos y asegurar que el equipo está listo para el examen con la última versión de SEB instalada. En profesorado puede facilitarte la descarga de la aplicación en el propio examen antes de iniciarlo, si es que fuera necesario. Por otro lado, se recomienda comprobar que el ordenador cumple con los requisitos mínimos, disponer de una conexión estable a Internet, y cerrar todas las aplicaciones y ventanas innecesarias antes de comenzar la prueba.
Acceso al examen
Si vas a realizar el examen en tu ordenador, es muy importante que tengas instalado Safe Exam Browser en tu equipo antes de iniciar el examen. Por el contrario, si el examen se realiza en un aula de informática, no es necesario que realices este paso.
👉 Deberás acceder al examen con tu navegador habitual. El SEB se abrirá automáticamente al acceder al examen.
Al acceder al examen verás la información correspondiente al examen, como la fecha, la descripción si la tiene, número de intentos, límite de tiempo o método de calificación. Esta información aparecerá o no según la configuración que se haya realizado en el examen por parte del profesorado de la asignatura. Tras acceder a la pantalla del examen, revisa la información y lee las instrucciones que te facilita el profesorado para la realización del examen. Si fuera necesario, inicia sesión en los programas que vayas a necesitar durante tu examen.
En la parte inferior de la pantalla, encontrarás dos botones: “Descargar Safe Exam Browser” que te facilitará la descarga del programa si realizas el examen en tu ordenador y todavía no lo tienes instalado y el botón “Iniciar examen con Safe Exam Browser”.
Cuando pulses en “Iniciar examen con Safe Exam Browser”, SEB se abrirá automáticamente bloqueando el equipo para usar el resto de las aplicaciones siempre que lo tengas instalado, de lo contrario no iniciará el examen y tampoco te mostrará ningún error. Mientras SEB carga toda la información, verás la siguiente ventana:
Una vez abierto el programa quedarán bloqueados todos los recursos o aplicaciones que tuvieras abiertos y deberás iniciar sesión de nuevo en Aula Virtual.
Importante: Al acceder a Aula Virtual mediante el sistema de autenticación SSO de la universidad, si utilizas un método de verificación en dos pasos (MFA) basado en passkey, es posible que no puedas completar el acceso con dicho método de validación ya que no es compatible con SEB..
Si te ocurre esto, simplemente vuelve atrás (pulsa el botón atrás que se muestra en la pantalla) y selecciona otro método de verificación, como el uso de Microsoft Authenticator, un código de verificación enviado a tu móvil o un mensaje de texto SMS.
Una vez elegido un método compatible, podrás iniciar sesión con normalidad y continuar con el examen. Verás de nuevo la descripción y los datos del examen, y podrás iniciarlo pulsando el botón “intenta resolver el examen ahora”.
Durante el examen
Ten en cuenta que, durante el examen, Safe Exam Browser aplicará una serie de restricciones para garantizar un entorno seguro. No podrás cambiar de aplicación ni abrir nuevas ventanas o pestañas, y algunas teclas o atajos del sistema estarán deshabilitados. Por ejemplo, combinaciones habituales como copiar (Ctrl + C) y pegar (Ctrl + V), el cambio de aplicaciones (Alt + Tab en Windows o Cmd + Tab en macOS), la realización de capturas de pantalla (Impr Pant) o el acceso a funciones del sistema como la vista de tareas de Windows (Win + Tab), todas ellas estarán bloqueadas mientras se desarrolla la prueba.
No obstante, en aquellos casos en los que el examen lo permita, podrás utilizar determinados programas autorizados, como por ejemplo Word o Excel. Verás el icono del programa que esté autorizado en la barra inferior de la pantalla.salida, debes asegurarte de que se incluyen las siguientes opciones de configuración:
Finalizar el examen
Para finalizar el examen, deberás asegurarte de haber completado todas las preguntas y, cuando estés listo, pulsar el botón correspondiente para finalizar el intento de examen. En algunas ocasiones, el sistema puede requerir una contraseña de salida para poder cerrar Safe Exam Browser y salir del examen; esta contraseña te la facilitará el profesorado en el momento adecuado. Si, al intentar salir del examen, el sistema te solicita dicha contraseña, introdúcela en la ventana y pulsa el botón Confirmar y, a continuación, podrás cerrar el programa y recuperar el acceso normal a tu equipo.
Ante una incidencia
Si SEB se cierra o falla, verifica la situación con el docente en el aula, si es posible, realiza una captura de pantalla para facilitar la gestión de la incidencia y confirma si se trata de un problema técnico o de uso.
Si finalmente identificas que es una incidencia técnica, registra toda la información a través del CAU (https://cau.urjc.es) adjuntando toda la información disponible:
- Captura de pantalla
- Nombre de la asignatura y enlace
- Actividad
- Tus datos de usuario
- Hora en la que se ha producido la incidencia.