Habilidades para la empleabilidad

Las habilidades para la empleabilidad son características que determinan tu forma de trabajar, de relacionarte con los demás y que las empresas consideran muy importantes en sus procesos de selección de recursos humanos.

Determinadas capacidades hacen que el rendimiento de un trabajador sea superior a otro con los mismos conocimientos técnicos, pero con diferentes capacidades.

Concepto de empleabilidad

¿Has escuchado alguna vez la palabra empleabilidad? Su significado hace referencia al potencial que tiene un individuo de ser solicitado por una empresa para trabajar en ella. Un moderno concepto que no debemos pasar por alto a la hora de buscar un empleo, porque cada persona, además de la formación académica, posee una serie de capacidades y habilidades que debe aprender a rentabilizar, para ser elegido en un proceso de selección de personal.

Las empresas por tanto cambian su planteamiento y se preguntan:

• ¿Cómo incorporar a los mejores a la empresa para que continúen y aporten solidez a un proyecto futuro
• ¿Cómo se puede identificar a los mejores y sus características de éxito para nuestra compañía?
• ¿Se pueden mantener y desarrollar estas características para que los profesionales crezcan con la compañía y sea una relación beneficiosa en ambos sentidos?

Empleabilidad interna y externa

El concepto de empleabilidad aflora en dos vertientes:

• Empleabilidad Interna: Como el nivel de competitividad de un trabajador dentro de su empresa. ¿Qué aspectos del perfil profesional del trabajador tenemos que desarrollar para que su formación encaje con las necesidades de crecimiento de la empresa?
• Empleabilidad Externa: Se trata del nivel de competitividad de un trabajador en el mercado laboral.

Ventajas de la empleabilidad

Frente a la selección funcional basada en la experiencia de los candidatos, las empresas seleccionan otros aspectos nuevos como la potencialidad, esto es la selección por competencias.

Al empleado se le permite el desarrollo dentro de la compañía y seguir siendo competitivo en el mercado.

La empresa por su parte, ajusta los esfuerzos de formación, desarrollo y sistemas de gestión de la empresa en línea con los sistemas más competitivos del mercado. Significa que la gestión de la empresa y su futuro, a priori tienen más posibilidades porque tanto personas como los procesos internos son más competitivos.

Competencias son aquellos factores que distinguen a la persona con un desempeño superior a los que tienen un desempeño adecuado, es decir aquellas características personales (motivación, valores, rasgos,…) que le permiten hacer de forma óptima las funciones de su puesto de trabajo.

Puedes enseñar a un pavo a trepar,  pero es más fácil contratar a una ardilla

El concepto de competencias está sólidamente implantado en la gestión de recursos humanos de las compañías. Es decir a la hora de evaluar, desarrollar y medir la contribución al éxito de una persona, se tienen en cuenta los “factores diferenciadores de éxito”, eso que hace que unas personas sean mejores en un puesto y va a determinar quién está mejor posicionado para desarrollar ese puesto con éxito.

Todas las competencias son susceptibles de desarrollo y entrenamiento, aunque cada una en distinto grado.

Las competencias son lo que hacen destacar a un trabajador frente a los demás

Amplía tus competencias técnicas

Formación en sistemas de gestión empresarial

Esta formación nos permite acceder a situaciones laborales muy reconocidas en el mercado actual:

• ERP: (enterprise resource planning) sistemas de información gerenciales.
• CRM: (Customer relationship management ) es un modelo de gestión de toda la organización, basada en la orientación al cliente.
• Soluciones de gestión de Base de datos.
• Mejora de los procesos internos de la empresa.
• E-Business.
• Gestión de proyectos.
• Soluciones a demandas sociales o legales para la empresa.

Formación en idiomas

El inglés sigue siendo la lengua más demandada en negocios, ciencia y tecnología. Hoy en día un currículum no está completo sin un apartado de idiomas.

Nivel Nativo

• 4000 palabras de vocabulario.
• Piensa en el idioma.
• Conoce la estructura subyacente.
• Nivel alcanzado por individuos criados en lengua.

Nivel Fluido/Negocios

• 3000 palabras vocabulario
• Habla de forma normal y fluida
• Puede conducir negociaciones en dicho idioma
• Escribe con la gramática suficiente

Nivel Conversaciona

• 2000 palabras de vocabulario
• Puede utilizar frases simples en tiempo pasado, presente y futuro.
• Responde a cuestiones generales de forma clara
• Puede leer cosas no complejas

Elemental o básico

• 1000 palabras de vocabulario
• Mantiene conversaciones de supervivencia
• lee y utiliza los usos más comunes de vocabulario
• Responde a cuestiones simples.

Concepto de formación-acción

Tiene en cuenta todos los problemas del individuo. No solo tratará de aumentar sus competencias, sino que además las adaptará a su proyecto concreto, en el que la formación acompañará a la realización.

Por ejemplo, pongamos que un comercial necesita subir de nivel. Para realizarlo necesitará visitar a sus clientes acompañado de un supervisor. Este emitirá un informe de puntos fuertes y débiles sobre los que trabajar. De este modo se obtiene una formación aplicada individualmente a cada persona y situación real.

La experiencia requerida

Experiencia en el nivel de responsabilidad

Esta experiencia se clasifica en 3 tipos:

• Estratégica: Aporta una visión a largo plazo, podría ser la descripción y definición de la estructura de una empresa.
• Operativa: Es una responsabilidad a medio plazo (6 meses a un año). La responsabilidad de un departamento, que tiene que fijar las funciones, en sintonía con la estrategia a largo plazo.
• De ejecución: Son las responsabilidades que adquiere uno mismo en función de las dos anteriores.

Se pueden destacar como conceptos básicos de la empleabilidad los siguientes términos:

• Competencia: Es una capacidad efectiva (real y demostrada) para llevar con éxito una actividad laboral plenamente identificada. Por tanto la competencia integra un conjunto de capacidades, habilidades, destrezas y actitudes; vinculadas con el trabajo concreto y el desempeño en un puesto determinado.
• Capacidad: Es el conjunto de habilidades cognitivas que posibilita la articulación de saberes para actuar e interactuar en determinadas situaciones. Los sujetos son elaboradores o procesadores de información.
• Talento: Del latín talentum, la noción de talento está vinculada a la aptitud o la inteligencia. Se trata de la capacidad para ejercer una cierta ocupación o para desempeñar una actividad. El talento suele estar asociado a la habilidad innata y a la creación, aunque también puede desarrollarse con la práctica y el entrenamiento.

La selección por competencias.

Los procesos de selección basados en competencias se esfuerzan en la identificación de las mismas, en base a un puesto que cumpla las siguientes condiciones:

• Competencias que los solicitantes han desarrollado y demostrado ya en su vida laboral.
• Competencias con las que es posible predecir las perspectivas de éxito a largo plazo del candidato, y que sean difíciles de desarrollar mediante capacitación.
• Competencias que se puedan evaluar de un modo  fiable empleando una entrevista focalizada.

Herramientas para la selección por competencias

Existen distintos medios por los que podrás informarte de la existencia de una oferta de empleo por competencias. A continuación te indicamos las más habituales:

• Anuncios.
• Entrevista focalizada.
• Test.
• Simulaciones, ejercicios prácticos y assesment center.
• Información biográfica.Entrevista telefónica.
• Entrevista telefónica.

Conócete a ti mismo

Cuando te planteas buscar trabajo conviene reflexionar sobre una serie de puntos fuertes, áreas de mejora e intereses laborales. Hazte las siguientes preguntas:

Trata de visualizarte como un producto, es decir como una solución a las necesidades laborales de una empresa.

Esta reflexión te ayudará a identificar los sectores, empresas, puestos de trabajo en los que puedes alcanzar mayor éxito profesional y personal.

Conceptos básicos que integran las competencias

Habilidad: Es el potencial que tienes para adquirir y manejar nuevos conocimientos y destrezas. Destrezas adquiridas con los conocimientos y la práctica que conforman el background de una persona.

Destreza: Conjunto de habilidades prácticas vinculadas a tareas concretas en las que se ponen en juego los sentidos.

Aptitud: La capacidad para ejercer o desempeñar una determinada tarea, función empleo, etc.

Actitud: Forma en la que un individuo se adapta de forma activa a su entorno y es la consecuencia de un proceso cognitivo, afectivo y conductual.

Competencia ejemplo

Las competencias pueden ser innatas, o adquiridas a lo largo de nuestra vida, en función de nuestras vivencias o educación. Es difícil adquirir nuevas competencias o modificarlas. Todos adquirimos conocimientos o destrezas a la hora de estudiar, realizar un curso, o trabajar, pero la diferencia entre un trabajador y un trabajador excelente son las competencias. Cada vez son más valoradas, y por tanto más evaluadas por las empresas porque permite discriminar los niveles de desempeño en el trabajo.

Entrevistar por competencias no sólo supone valorar las tareas realizadas, sino el nivel de desempeño en las mismas y las competencias necesarias para ello.

La potencialidad: Identificación de futuras competencias.

En procesos de selección se busca la potencialidad cuando no hay experiencia previa en el desempeño de un puesto de trabajo, es decir las capacidades o aptitudes personales que permitan intuir una capacidad de desarrollo competencial futuro.

Estas potencialidades se identifican en aspectos curriculares como:

Actividades complementarias y Hobbies:

• Liderazgo como monitor de campamento.
• Trabajo en equipo como participar en un equipo deportivo.

Experiencia en el extranjero:

• Flexibilidad.
• Adaptación o tolerancia al estrés.

Prácticas universitarias: sitúan al candidato en la circunstancia que requiere el desarrollo de competencias para poder desempeñar las funciones asignadas.

Cursos complementarios a la titulación.

La actitud del candidato será también determinante: se elegirán personas cuya integración en la Empresa y a la cultura organizativa sea rápida.

Participación en proyectos solidarios y ONG,s.

Tipos de Competencias: Técnico profesionales

• Técnicas: capacidad o dominio experto.
• Metodológicas: reaccionar ante dificultades, hallar soluciones, aplicar procedimientos, resolver problemas, transferir experiencias, adquirir destrezas y conocimientos y adaptarse a la situación.
• Sociales: Relaciones con el entorno humano: Colaboración con los demás, comunicación con otros, mostrar comportamiento dirigido al grupo, relacionarse con otros, trabajo en equipo.
• Participativas u organizacionales: Relativas al trabajo en la empresa, incluyendo capacidades como: Organizar, decidir, integrar, innovar, iniciar y participar.

Tipos de Competencias: Claves

Resultan esenciales para formar parte activa y efectiva de las nuevas formas de organización del trabajo que implican los avances tecnológicos y los cambios en el comportamiento de los consumidores.

• Son genéricas; se aplican al trabajo en general, son esenciales para la participación efectiva en el trabajo y en la formación continua.
• Marcan la adecuación entre trabajo estable y calidad.
• Representan las capacidades esenciales requeridas para desempeñar el trabajo con eficacia.
• Su contenido varía con los niveles esperados de rendimiento.

Tipos de Competencias: Transversales

Son competencias que atraviesan distintas áreas u ocupaciones en producción y/o servicios, es decir comunes a la mayoría de las profesiones según los diferentes niveles de realización profesional. Incluyen conocimientos aplicados a:

• Idiomas
• Informática
• Materias socioeconómicas: Derecho, economía, sociología, psicología…

Competencias de tu titulación

Todas las titulaciones de la Universidad Rey Juan Carlos describen tanto los conocimientos, competencias como el itinerario profesional.

Veamos el grado de Derecho como ejemplo:

• Cuando termine el grado de derecho ¿Qué conocimientos voy a adquirir?
• ¿Qué competencias voy a adquirir en mi titulación?
• ¿Dónde podré trabajar cuando me gradúe?

Competencias: Otras consideraciones

Considera que tu currículum da más información acerca de ti de la que tal vez pienses, por ello es importante saber que ciertas competencias transversales muestran un alto grado de empleabilidad:

• Idioma extranjero
• Segundo Idioma extranjero
• Haber realizado una beca en el extranjero
• Participar en ONG
• Haber publicado artículo, libro
• Practicar deporte: En equipo, entrenando

En la búsqueda de empleo es conveniente conocer qué competencias pueden ser las más valoradas en el puesto de trabajo al que queremos optar.

Trabajar las competencias clave que mejoren nuestra empleabilidad, aumentan también nuestras probabilidades de éxito en la entrevista de trabajo.